| Voordat een banner campagne ingezet gaat worden kan de effectiviteit drastisch verbeterd worden door banners in de ontwerpfase al te testen. De Franse Kamer heeft zich hier in verdiept.
Het doel van een bannercampagne is vaak om zoveel mogelijk clicks te genereren. Door verschillende variabelen tegen elkaar uit te zetten, kunnen de effecten op de Click-Through-Rate (CTR) worden gemeten. Dit werkt het best als de test gebaseerd is op een bepaald thema, en er een hypothese wordt gesteld. Op deze manier kan er achterhaald worden welke kleur of persoon het best werkt, of dat bijvoorbeeld toevoeging van video of buttons de CTR omhoog haalt.
De resultaten van deze tests geven weer hoe de effectiviteit van de banners zich onderling verhoudt. Door verschillende iteratieslagen te maken, en de resultaten van de tests te combineren, kan de banner geperfectioneerd worden totdat er een optimaal resultaat is. Per campagne, product of dienst kunnen deze resultaten sterk uiteenlopen. Het is daarom erg nuttig om voor de start van de banner campagne te weten wat clickt!
Los van de CTR, die direct in de tests gemeten kan worden, staat de conversie. Wanneer niet branding, maar bijvoorbeeld verkoop via banners het doel is, kan de conversie van verschillende banner uitingen tegen elkaar getest worden. Hiervoor zijn er over het algemeen meer meetresultaten nodig. De aanname dat banners met een hoge CTR ook een hoge conversie opleveren is simpelweg verkeerd, en in bepaalde gevallen is zelfs het tegenovergestelde het geval.
Door middel van Google AdWords en Analytics zijn zowel de CTR als conversie meetbaar. Wat betreft de onderzoeksmethodiek biedt Google AdWords daarnaast ook functies om de testomgeving af te stemmen op de doelgroep waarin de uiteindelijke campagne zal worden ingezet. Verder is het van belang de betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van een test in acht te nemen alvorens conclusies te trekken.
Meer uitgebreide voorbeelden van testen zijn terug te vinden in de cases van het Aids Fonds, Today's Brokers en Restaurant.nl. |